Falta de informação sobre entrega..o

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/02/2026 às 06:28

ID: 241264479

Pós venda venda duvidoso. Medo de [Editado pelo Reclame Aqui].

Realizei a compra de um espaldar no dia 08/02/2026. Recebi uma notificação da empresa pedindo alguns dados. Enviei mas não fui informada do frete. Fiz contato para saber o valor do frete e como pagar, daí me responderam. Achei tudo assim, muito estranho. Nada profissional.
Paguei o frete via pix no dia 11/02 e
não recebi status nenhum após a realização.

Ontem dia 20/02 fiz contato para solicitar algum código de rastreio e entender quando chegaria o produto. Primeiro me responderam que chegaria em 3 semanas. Então perguntei, a partir de qual data? A pessoa me respondeu ontem, sexta feira final do dia que ainda irá solicitar à transportadora.
Tenho a impressão de ser [Editado pelo Reclame Aqui] ou tentativa de..
Comprei porque preciso do produto. Mas pelo visto terei um trabalho para resolver essa questão.

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