Atraso na entrega do produto e solicitação de reembolso
Não resolvido
Santana de Parnaíba - SP
12/09/2025 às 19:34
ID: 226790325
Cansei de esperar o produto.
10 dias de atraso.
10 dias de stress.
Contratar boas transportadoras faz parte do trabalho competente de bons operadores.
Colocar a culpa na transportadora não resolve o problema.
Basta de novela.
Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
24/09/2025 às 09:19
Bom dia!
Assim que identificamos o atraso na entrega, agimos imediatamente e contratamos outra transportadora para retirar e entregar o produto diretamente ao senhor.
Confirmamos que a entrega já foi concluída e agradecemos pela paciência durante o processo.
Réplica do consumidor
26/09/2025 às 16:57
o tempo perdido com inúmeros contatos, as inúmeras tentativas e o stress causado nao tem como voltar.
Consideração final do consumidor
26/09/2025 às 16:58
o tempo perdido com inúmeros contatos, as inúmeras tentativas e o stress causado nao tem como voltar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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