Pexinchou

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Lagoa Formosa - MG

21/03/2022 às 07:27

ID: 140385325

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 Mini câmeras Smart no site https://******* no início de fevereiro de ******* e me prometeram chegar com máximo 15 dias após o pagamento, levaram 1 mês e meio para chegar e quando chegou estavam com defeito e n funcionavam, os botões das câmeras n funcionam, ou seja, n servem para nd vc pd apertar, segurar, n adianta, ela só desliga quando a bateria acaba n transmite wi-fi, ou seja, n tem como ser configurada, tentei em 5 celulares diferentes e vários wi-fis e nd, levei até em um técnico que trabalha com câmeras e o mesmo constatou que os produtos vieram estragados, em contato com a empresa via email a mesma me passou formas de efetuar as configurações, mesmo sendo informada que os produtos estava cm defeito, n acreditaram em mim, enfim, rasguei ******* reais. N comprem nesse empresa mto menos essa câmera que n presta para nd, se fosse pelo menos 1 só porém comprei 2 e ambas vieram estragadas.