Câmera
Respondida
Betim - MG
14/03/2022 às 20:05
ID: 140027511
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no cartão de crédito de 02 câmeras ,demorou quase 40 dias pra chegar , chegou dentro de saquinho de plástico nem caixa colocaram , coloquei pra carregar tentei de várias formas ligar e não consegui levei a uma pessoa que conhece de câmera e segundo ele as mesmas estão com defeito ,agora estou tentando fazer a devolução e receber o dinheiro de volta mas ,essa empresa não responde meus imail ,tem um telefone que quando ligo eles recusa a chamada ,uma péssima empresa , não compre nesse site
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Resposta da empresa
15/03/2022 às 09:46
Olá Vanderlei, bom dia, tudo bem?
Gostaríamos de esclarecer que, embora os sites possuam nomes iguais, as grafias são diferentes. A nossa Loja é a PEXINXOU https://*******) e a que você realizou a compra é a pexinchou https://*******).
São lojas distintas, com CNPJ, endereço e telefones diferentes. Nossa loja não possui nenhum vínculo com a reclamada em questão.
Pedimos, portanto, que abra uma reclamação vinculada a Loja Pexinchou, por gentileza.
Permanecemos a disposição para eventuais esclarecimentos.
Att,
Equipe Pexinxou.