Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

04/05/2022 às 13:05

ID: 142845105

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma mini câmera chegou no prazo, porém a câmera simples não funciona, gostaria de fazer a devolução do restituição do valor pago!

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Resposta da empresa

04/05/2022 às 13:50

Olá Andrew, boa tarde, tudo bem?
Gostaríamos de esclarecer que, embora os sites possuam nomes iguais, as grafias são diferentes. A nossa Loja é a PEXINXOU https://*******) e a que você realizou a compra é a pexinchou https://*******).
São lojas distintas, com CNPJ, endereço e telefones diferentes. Nossa loja não possui nenhum vínculo com a reclamada em questão.

Pedimos, portanto, que abra uma reclamação vinculada a Loja Pexinchou, por gentileza.

Permanecemos a disposição para eventuais esclarecimentos.

Att,
Equipe Pexinxou.

Consideração final do consumidor

06/05/2022 às 20:59

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8