Pedidos atrasados
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/04/2022 às 16:20
ID: 141711503
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz três pedidos no dia 3 de abril, o pagamento foi aprovado na hora, mas eles ainda não foram despachados e também não consigo acessar a previsão de chegada deles.
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Resposta da empresa
12/04/2022 às 16:59
Ola Juliana, boa tarde. Tudo bem?
Por gentileza, pode confirmar se o pedido foi de fato realizado em nosso site: https://******* ?
Fizemos uma busca com seus dados e não encontramos nada relacionado. Pedimos, portanto, que nos envie por aqui ou por e-mail o comprovante do pedido para que possamos analisar.
Permanecemos a disposição para eventuais esclarecimentos.
Equipe Pexinxou