Reclamação respondida

Respondida

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Manaus - AM

17/03/2023 às 09:55

ID: 161193129

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Mercadoria chega no porto de Manaus, fica vários dias retida na fiscalização da sefaz-am. Sedo que, a nota da minha mercadoria esta toda regular, sei que precisam de tempo para resolver outras pendências de outras notas que veem junto na carreta que esta minha mercadoria, mas passar mais de uma semana, compromete os compromissos dos clientes. Contudo a PEXLOG, não procura o cliente para dar satisfação, muita demora em responder, e quando respondem sempre fica jogando responsabilidade para outros. Foi, de longe, a pior empresa de logística que apareceu aqui pro NORTE do país.

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Resposta da empresa

11/04/2023 às 16:07

Boa tarde.
Não estamos efetuando atendimento pelo reclame aqui. Peço gentileza entrar em contato pelos contatos informados no site, ou nos telefones a seguir:******* ou*******.

Cordialmente,
Equipe Pexlog.