Troca

Não respondida
Aparecida de Goiânia - GO
13/07/2024 às 19:59
ID: 192897995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um tênis dia 06/07 com a vendedora Jorgiana na loja do buriti, cheguei na loja solicitei o tênis com luz (pisca pisca) na numeração 26, ela me trouxe alguns modelos de cara me agradei de um e fechamos a venda, a vendedora não me indicou que o produto era ponta de estoque e que teria restrições na troca, e hoje no dia 13/07 fui até a loja para realizar a troca por 1 número maior e a mesma me apresentou 1 modelo que eu teria que pagar diferença até aí tudo bem, quando perceberam que o tênis era promocional me avisaram que não poderia trocar pelos modelos novos, foi me ofertado a troca pelos mesmos modelos que cheguei a ver na primeira vez que fui na loja, e nenhum me agradou.
Em momento nenhum da compra a vendedora no ato da compra me avisou que eu estava levando um produto de ponta estoque, quero solução, se for para pagar diferença e ficar com um modelo que me agrade eu pago sem problemas, mais ficar com tênis que não é do meu gosto eu me recuso.