Empresa não fornece rastreio e contato para solução após quase um mês de compra confirmada

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

22/05/2026 às 20:56

ID: 249442045

Efetuei a compra, o pagamento foi confirmado e já se passaram quase um mês e não existe nenhuma maneira de contactar a empresa para saber sobre o rastreio, ressarcimento ou qualquer tipo de solução, caso não seja resolvido irei judicializar a questão

Compartilhe

Resposta da empresa

31/05/2026 às 21:15

Olá. Seu pedido foi enviado com carinho e você tem o rastreio no seu email, no mesmo do contato. E maneira de fazer contato tem varias( email, telefone e whatsapp) no site da compra. Posso postar seu pedido e envio aqui se precisar pois segue seu código de rastreio ((( ***** ))).
Att Equipe de vendas.