PG Informática

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Cuiabá - MT

16/06/2024 às 13:39

ID: 190921415

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Dia 11 acessei uma página do Instagram de uma suposta loja denominada PG Informática https://*******), registrada sob o CNPJ: 51.*******.*******/*******40 em nome de Victor Hugo Batista de Souza Gomes.
A referida loja no Instagram atende pelo @paginformaticaoficial e se diz uma loja de eletrônicos de vendas pelo WhatsApp (*******). Na página do Instagram há um link direcionando para contato com o vendedor no WhatsApp que menciono acima.

Nos dados WhatsApp do vendedor consta as seguintes informações:
- Funcionamento de seg a sex das 08h00 às 18h00 e sáb das 08h00 às 14h00
- Endereço: R. Padre Anchieta, 80, Centro, Videira - SC, CEP **************.
Obs: não achei empresa alguma pelo Google Maps nesse endereço.
- Email: *******
- Um catalogo de cerca de 40 itens entre iPhone, Smartphones, Vídeo Games, Notebooks, Caixas de Som.

A empresa usa uma ótima comunicação e vitrine digital tanto no Instagram (muitos vídeos das pessoas manuseando os itens) quanto no WhatsApp, sendo muito fácil um consumidor não se aprofundar em detalhes e cair na [Editado pelo Reclame Aqui] deles.

Infelizmente fui vítima desse [Editado pelo Reclame Aqui].

No dia 12/06 fiz uma compra pelo WhatsApp de um iPhone 15 Pro Max por R$ R$ *******,00. O vendedor pede o pagamento a vista via pix no banco ZENEX PAGAMENTOS LTDA chave: ******* em nome de Cristiane de Jesus.
Em seguida pedem o endereço, e-mail, CPF e dois telefones de contato para emitir a nota fiscal que nunca chega e para contratar o frete que nunca atualiza na transportadora: https://******* com o código de rastreamento fornecido (*******).

(Obs: Pesquisei a transportadora no Google e constatei que se trata de uma empresa clonada com site fake sem CNPJ e criada para aplicação [Editado pelo Reclame Aqui] que inclusive copia informações de contato de uma empresa real do Estado do PE com CNPJ ativo e regular que opera nesse endereço virtual: https://*******

No dia 14/06/******* acionei o MED (Mecanismo Especial de Devolução) pelo meu banco de transação financeira (Mercado Pago), para tentar resgatar o PIX que efetuei na aquisição do produto, porém a instituição financeira ZENEX PAGAMENTOS LTDA retornou a resposta ao meu banco que não havia possibilidade de devolução de valores pois a conta recebedora estava sem saldo, típico de [Editado pelo Reclame Aqui] que usa conta laranja e limpa o saldo da conta instantaneamente após a aplicação do [Editado pelo Reclame Aqui].

Um Boletim de Ocorrência foi lavrado por precaução, pois meus dados foram repassados a esta suposta empresa na transação.