PG Negócios Imobiliários

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Belo Horizonte - MG

09/10/2017 às 12:01

ID: 29434957

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Empresa não sabe o que é bom senso, trabalha com o contrato debaixo do braço, as multas são abusivas e unilaterais.
Recebi o informe de cobrança de aluguel 2 dias antes do vencimento, realizei o pagamento com 1 dia de atraso. A empresa me aplicou uma multa de 10% sobre o valor do aluguel!
Quando liguei para negociar a retirada da multa, fui informado que é uma cobrança contratual e não há negociação.
Contratualmente eu deveria receber a cobrança do aluguel com pelo menos 5 dias de antecedência, porém como não "reclamei tempestivamente" o não recebimento da cobrança, não tenho embasamento para reclamar a extensão do prazo.
É mole??? Eu trabalho em uma empresa de serviços e passo o dia preocupado em atender bem meus clientes. Quando me deparo com este tipo de comportamento, fico horrorizado como ainda existem empresas tão fracas sobrevivendo no mercado.
É uma pena, dizem que 1 cliente insatisfeito equivale a menos 10. Espero fazer valer esta máxima, se possível com sobra.