Atraso na entrega de veículo e documentação pela concessionária PRIME GWM
Não respondida
Sobral - CE
20/08/2026 às 09:33
ID: 256866565
Celebrei acordo contrato de compra e venda com a empresa PRIME GWM COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA, CNPJ. .: *****, com sede na AVENIDA PRUDENTE DE MORAIS, 3966, Bairro: LAGOA NOVA, Municipio : NATAL - RN, no dia 30/06/2026, onde nesse exato dia depositei um sinal no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) para compra de um veiculo anunciado na plataforma de vendas OLX, com a placa *****, ano/modelo: 2025/2025, marca HAVAL, modelo H6 PHEV 19, na cor branca, chassi *****. Vou pagar o referido carro com em dinheiro/transferência bancaria e uma carta de crédito (consorcio), porém até o presente momento a concessionaria em questão não consegue efetivar a transação, pois depende de uma documentação pra concluir o processo, documentação essa que não chega, toda semana é pra vir, mas o prazo numca é cumprido, gerando enorme prejuízo, frustação e quebra de expectativa. Já se passaram quase dois meses desde o pagamento do sinal, sem que haja uma previsão concreta para a entrega dos documentos e entrega do veiculo. Diante do exposto e do descumprimento do dever de informação e boa-fé objetiva (art. 6, III e art. 14 do CDC), exijo um posicionamento definitivo e formal da empresa PRIME GWM com a data exata de liberação desse documento para pagamento e recebimento do veiculo.