PG PRIME AUTOMOVEIS LTDA

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Campina Grande - PB

01/07/2026 às 09:43

ID: 252745365

Em 30/05/2026 firmei proposta para aquisição de um veículo Haval H6 HEV Especial PCD 26/26, efetuando o pagamento de R$ 9.000,00 a título de reserva.

Em 23/06/2026 formalizei, por e-mail, minha desistência da compra, solicitando o cancelamento da reserva e a restituição integral do valor pago, com devolução via PIX. Na mesma data, a GWM confirmou o recebimento da solicitação, registrando o Incidente n 260623-000198 e informando que o caso seria analisado.

O prazo informado para a devolução do valor expirou e, até o momento, o reembolso não foi realizado. Apesar das tentativas de solução administrativa, continuo sem receber os R$ 9.000,00 pagos a título de reserva.

Solicito que a GWM e a Prime GWM providenciem imediatamente a restituição integral do valor, pelo mesmo meio utilizado no pagamento (PIX).