Falta de Atendimento ao Cliente PG Prime
Resolvido
João Pessoa - PB
13/06/2025 às 15:31
ID: 219606349
A PG prime disponibiliza em seus contatos is canais e-mail e WhatsApp só que eu tentei me comunicar por estes canais e não fui atendido. Gostaria que a mesma se pronunciar-se pq a empresa não consegue interagir com um provável cliente por estes canais.
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Resposta da empresa
13/06/2025 às 15:57
Olá, Jose Adeilton.
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas por qualquer transtorno ocasionado.
O Grupo PG Prime conta com diversas lojas e unidades de atendimento. Por isso, para que possamos direcionar corretamente sua solicitação e oferecer um retorno mais ágil, pedimos a gentileza de nos informar para qual loja ou marca deseja atendimento.
Ressaltamos que nossos canais oficiais de comunicação estão disponíveis através do e-mail ******* e da nossa central de WhatsApp, onde buscamos atender todos os clientes com a máxima atenção e eficiência.
Ficamos no aguardo de seu retorno e à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Seguimos à disposição para atendê-lo da melhor forma possível.
Consideração final do consumidor
13/06/2025 às 16:59
Após a reclamação a loja em questão entrou em contato. Mas essa for a forma que trata seus futuros clientes imagino que os atuais tem um tratamento pior.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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