Impedimento de Saque de Ganhos em Plataforma de Jogos e Exigência de Pix Adicional

Question

Grupo PG Pocket Soft, não sei se tem algo a haver com o grupo slott Pix e xrp games Ltda, estão prejudicando ou até mesmo enganado jogadores, impedindo o saque de ganhos foram ganhados honestamente, exigindo Pix adicionais para a retirada do valor ganho em plataforma, fiz e tenho o comprovante do Pix enviado e mesmo assim não consigo retirar o valor feito na plataforma, só quero o que é justo, não tô exigindo nada além do que fiz no jogo. Pois mesmo realizando o depósito, não liberaram, e diz que o saldo está bloqueado para saque.