Saque bloqueado e não creditado no aplicativo BR Aposta

Não respondida
Angra dos Reis - RJ
02/09/2025 às 03:22
ID: 225896305
Saque bloqueado em aplicativo BR Aposta (pg23965.com)
Descrição:
No dia 01/092025, realizei um saque de R$ 1077 através do aplicativo BR Aposta (pg23965.com). O valor foi emitido para minha conta, mas aparece a mensagem A redenção falhou e o dinheiro não foi creditado.
Já tentei novamente, mas o problema persiste. Não recebi explicação clara do motivo da falha e não consegui contato eficiente com o suporte da plataforma.
Ressalto que depositei valores reais e esperava poder sacar normalmente. Essa situação caracteriza descumprimento da oferta, prática abusiva e possível [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor.
Solicito:
Liberação imediata do saque ou estorno integral do valor depositado;
Explicação transparente sobre a política de saque.