Cobrança de serviço de internet não utilizado e acordo não cumprido

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Caruaru - PE

09/07/2026 às 14:28

ID: 253507365

Já faz alguns meses. Que eu não uso essa internet a pgf pois Eles continuam fazendo cobrança, entrei num acordo. Mas não deu certo, o que posso fazer?

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 16:26

Boa tarde Sra Adriana, o valor cobrado foi calculado proporcional de 49 dias , referente ao período utilizado de 01/01/******* a 18/02/*******, e tem o boleto do equipamento que é em comodato e que ainda nao foi devolvido