Serviço de internet PGF com falhas e solicitações não atendidas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

26/10/2025 às 09:54

ID: 230268511

Já alguns meses tenho tido problema com a PGF empresa prestadora de serviço de internet, Trocaram o modem 2 vezes e o problema continua, Continuamos agora com o mesmo problema, Porém Nossas solicitações dê nos últimos 15 dias não tem sido atendidas, Minha esposa faz teleconsulta on-line listar prejudicando o trabalho dela, Meu filho faz pesquisas na internet e não está conseguindo realizá-las, Até uso simples de consultas em orçamento não estamos conseguindo fazer, Nunca tivemos problema com esta empresa anteriormente, Sempre fomos atendidos e resolvido os problemas, Fizemos diversas indicações para esta empresa, Porém hoje estamos totalmente insatisfeito.

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Resposta da empresa

13/01/2026 às 07:00

Sr Pedro, favor informar o nome do contrato para que possamos ver o que aconteceu

Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 16:54

os colaborados fazem a diferença no atendimento da pgf, os técnicos são competentes e atenciosos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8