Compra não entregue
Resolvido
Imbituba - SC
18/07/2021 às 09:14
ID: 126793009
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa anuncia embalagens ecológicos patrocinado no Facebook com o nomes Eco Food Pack. Entrei no site através da propaganda patrocinada fiz uma compra no valor de R$ *******,66 no dia 17/06/*******.
Eles entraram em contato no meu telefone e informaram que o produto que eu comprei tinha um problema de produção e que não tinham o produto para entregar. Pedi sobre data e não me informaram. Não respondem mais minhas chamadas e tampouco recebi o produto.
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Resposta da empresa
05/08/2021 às 11:29
Olá Poliana!
De acordo com informações do comercial foi feito contato com a senhora e após resolvermos a questão o produto foi entregue no dia 21/07/*******.
Consideração final do consumidor
11/08/2021 às 07:46
Médio
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5