Móvel entregue com peças riscadas, lascadas e quebradas

Não respondida
São Paulo - SP
14/08/2026 às 10:07
ID: 256452179
Adquiri um móvel mod. Atlas da empresa Shark Móveis através da Shoppee. Meu genro retirou dia 04/08/26 e ao retornar de viagem em 13/08/26 notei que várias peças estão riscadas, lascados ou mesmo quebradas. Nota-se que o produto foi fabricado e mandado por muito tempo pois caixa de papelão rasgada e plástico externo bem sujo.
Como perdi o prazo para reclamação na Shoppee não tenho como solicitar reembolso e devolução do móvel. Está guardado na minha casa. Aguardando uma solução do fornecedor.