Produto errado e danificado
Resolvido
Cunha - SP
04/02/2026 às 17:26
ID: 239787941
Produto veio de outra cor e danificado, precisava dele urgente e a loja não respondeu até agora
Compartilhe
Resposta da empresa
20/02/2026 às 15:14
Boa tarde,
Respondemos nossos clientes por ordem de chegada, para garantir um atendimento justo a todos. Como a senhora enviou a mensagem às 16h, não conseguimos responder no mesmo momento. No entanto, na manhã do dia seguinte, às 8h, sua mensagem já havia sido respondida.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Consideração final do consumidor
22/03/2026 às 09:29
Muito ruim, não compraria de novo com eles
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0