[Editado pelo Reclame Aqui] nao caiam

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

27/12/2024 às 11:17

ID: 205730451

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tudo começou quando anunciei um produto no marketplace do Facebook e logo uma moça se interessou pelo nome de Michelle ela pediu para publicar no enjoei assim eu fiz ,pois segundo ela havia um credito lá e me enviou um comprovante que fez o pagamento na enjoei e me cobrou o dobro do valor na qual eu tinha anunciado e disse que era uma taxa da enjoei e eu iria receber em dobro do val0r de volta e assim fiz e o valor nada e a pessoa sumiu, fiz o pix e saiu em nome da empresa FAFA BRASIL pedi reembolso e cancelamento ao
banco e mesmo assim o banco nao me devolveu o valor, agora estou correndo atrás o caso vai pra polícia e eu vou procurar o procon se puder me ajudar por favor essa é a empresa que caiu o dinheiro, é [Editado pelo Reclame Aqui] nao caiam
FAFA BRASIL IMPORTACÃO E
EXPORTACAO LTDA

Compartilhe

Resposta da empresa

28/12/2024 às 12:46

Prezada Heloisa, bom dia!

Observando seu comprovante de envio de pagamento, entendemos que houve um equívoco quanto a sua reclamação citando a nossa empresa.

Nossa razão social é PGW Payments Internet Ltda. | CNPJ 33.*******.*******/*******83, assim como nossa marca fantasia é PGWPAY.

Não somos a FAFA BRASIL IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA CNPJ 57.*******.*******/*******80, tão pouco a PGWEB.

Importante esclarecer, que não mantemos nenhum vínculo com ambas as empresas, sejam eles profissional, comercial e tão pouco fazemos parte do mesmo grupo empresarial.

Certos de seu entendimento, nada mais temos a esclarecer!

Atenciosamente,

PGWPAY