Empresa não Confiável
Não resolvido
Campo Grande - MS
10/04/2026 às 12:27
ID: 245706419
Essa empresa usa de métodos comerciais de má fé.
Essa empresa não é confiável, ela fala que manda os boletos por correio mas não envia.
Diz que não envia por email por conta de [Editado pelo Reclame Aqui], mas propaganda da empresa enche a caixa do email toda semana.
Fazem isso de proposito para ganhar com juros de atraso abusivos, não avisam que tem cobrança vencendo ou vencida, ficamos sabendo somente por terceiros.
Isso acontece toda vez, não é caso isolado.
Empresa usa de exclusividade pra explorar os clientes!!
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 16:19
Prezado Cliente, bom dia!
Visando a melhoria contínua do processo de Serviço de Atendimento ao Consumidor, desenvolvemos uma plataforma exclusiva de gerenciamento das tratativas envolvendo nossos consumidores e clientes junto ao nosso departamento de SAC.
Através desse novo portal, o consumidor terá a facilidade de registrar os dados pessoais, enviar os detalhes da ocorrência, adicionar imagens e, principalmente, receber alertas sobre o andamento interno do contato registrado.
Para que possamos seguir com o seu atendimento, solicitamos por gentileza, que esta mensagem enviada seja cadastrada diretamente em nosso site:
https://sac.fitasprogresso.com.br/login
1) Para iniciar o acesso no portal, insira seu CPF (PF) ou CNPJ (PJ) e gere uma senha pessoal para assegurar as informações registradas;
2) Finalize preenchendo o formulário com as informações solicitadas de acordo com a necessidade do atendimento.
Dessa forma garantimos que você tenha a melhor experiência com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Fico à disposição.
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 16:40
Não resolve, falam que tem portal pra parecerem bonitos, mas na realidade não estão nem ai pro cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1