Fita com emenda no meio do rolo prejudica o uso e quantidade comprada.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/01/2026 às 14:12
ID: 238255289
Comprei rolo de 50 mt de fita 38mm , e pra minha surpressa no meio da fita veio uma emenda de aproximadamente 40cm
prejudicando a quantidade comprada , poiis a emenda nao pode ser ultilizada pela quantidade quantidade de cola colocada pra fazer emenda
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 16:55
Prezado Cliente, boa tarde!
Visando a melhoria contínua do processo de Serviço de Atendimento ao Consumidor, desenvolvemos uma plataforma exclusiva de gerenciamento das tratativas envolvendo nossos consumidores e clientes junto ao nosso departamento de SAC.
Através desse novo portal, o consumidor terá a facilidade de registrar os dados pessoais, enviar os detalhes da ocorrência, adicionar imagens e, principalmente, receber alertas sobre o andamento interno do contato registrado.
Para que possamos seguir com o seu atendimento, solicitamos por gentileza, que esta mensagem enviada seja cadastrada diretamente em nosso site:
https://sac.fitasprogresso.com.br/login
1) Para iniciar o acesso no portal, insira seu CPF (PF) ou CNPJ (PJ) e gere uma senha pessoal para assegurar as informações registradas;
2) Finalize preenchendo o formulário com as informações solicitadas de acordo com a necessidade do atendimento.
Dessa forma garantimos que você tenha a melhor experiência com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Fico à disposição.
Réplica da empresa
08/04/2026 às 11:06
Prezado Cliente, bom dia!
Visando a melhoria contínua do processo de Serviço de Atendimento ao Consumidor, desenvolvemos uma plataforma exclusiva de gerenciamento das tratativas envolvendo nossos consumidores e clientes junto ao nosso departamento de SAC.
Através desse novo portal, o consumidor terá a facilidade de registrar os dados pessoais, enviar os detalhes da ocorrência, adicionar imagens e, principalmente, receber alertas sobre o andamento interno do contato registrado.
Para que possamos seguir com o seu atendimento, solicitamos por gentileza, que esta mensagem enviada seja cadastrada diretamente em nosso site:
https://sac.fitasprogresso.com.br/login
1) Para iniciar o acesso no portal, insira seu CPF (PF) ou CNPJ (PJ) e gere uma senha pessoal para assegurar as informações registradas;
2) Finalize preenchendo o formulário com as informações solicitadas de acordo com a necessidade do atendimento.
Dessa forma garantimos que você tenha a melhor experiência com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Fico à disposição.
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 08:59
Não resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1