fitas com defeitos

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/01/2016 às 14:17
ID: 16539766
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre compro embalagens de fitas progresso https://******* acho mais em conta,já que eu trabalho muito com https://******* estou cansada de encontra fitas com defeitos,é cortada,desfiada e desta vez foi de https://******* uma embalagem de fora e conforme fui usando ,vi que tinha um pedaço enorme com um defeito tão grotesco que achei tão https://******* saber se esses produtos não passam por controle de https://******* volta e meia acho fitas com defeitos.Conclusão.Tive que desmanchar o meu trabalho pq a fita estava com defeito e não tinha como dar continuação já que estava executando um trabalho com a fita inteira.
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Resposta da empresa
19/12/2016 às 14:55
Boa tarde Adriana,
Em primeiro lugar, peço desculpas pelo atraso em lhe responder e por todo o transtorno causado.
Gostaria de saber se poderia me passar código da fita para que seja feito a reposição e registro do problema interno junto a nossa área e qualidade.
Gentileza me passar o seu contato e dados completo para envio.
Você pode também entrar em contato *******
Att,
Fabiana (Bia)
SAC