Reclamar dessa empresa

Indaiatuba - SP

16/05/2025 às 09:49

ID: 217238647

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou indignada! Costumo comprar fitas para fazer laço infantis, dessa vez comprei e as que vieram estão duras parecendo um papel, conversei com a menina do SAC e ela me disse que assim essas fitas como GP descritas na papeleta são para laços de presente floricultura essa coisas e as GL são para laços infantis que são mais macias! Ok, mas como eu como consumidora vou saber disso, se a fita é GP, GL, GX e G qualquer outra coisa! Eu fui em uma loja de aviamentos e pedi fitas para laço e foi me vendida essa fita horrorosa! Mas a pergunta é, será que o representante explica a finalidade de cada fita para o comerciante? A menininha do SAC disse que não pode fazer nada por mim ou seja fiquei com um prejuízo de mais de RS 300,00! EU ESTOU INDIGNADA! E agora vou migrar para outro fornecedor já que eles não tem um pingo de respeito pelo consumidor, sou uma consumidora pequena mas ainda assim consumia!19

Compartilhe

Resposta da empresa

02/07/2025 às 15:27

Olá Susy, boa tarde!

Agradecemos pelo seu contato! Para que possamos oferecer a melhor experiência e agilidade no seu atendimento, recomendamos por gentileza, que realize seu cadastro em nosso portal do atendimento ao consumidor - SAC.
https://*******

Fabiana Rocha
Serviço de Atendimento ao Consumidor

Consideração final do consumidor

03/08/2025 às 09:01

Eles resolveram meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7