Compra
Resolvido
São Paulo - SP
13/04/2024 às 10:26
ID: 186690901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto a 1 semana prometeram de entregar em 12/04 então cumpriram o prazo,estou aguardando, e nenhuma satisfação
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Resposta da empresa
17/04/2024 às 09:52
Olá Daniela Santos, tudo bem? Realizei uma análise em meu sistema e entrei em contato com a transportadora contratada e seu produto já esta constando como entregue, serviço dado como completo no dia 15/04/******* às 13:36.
Pedimos desculpas pelo atraso de sua entrega.
Consideração final do consumidor
24/04/2024 às 13:49
Tentei contato várias vezes,e, fiquei sem resposta, nenhuma satisfação,enfim recebi o produto mais não voltou a comprar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
25/04/2024 às 08:39
Olá Daniela, tudo bem? Nós também tentamos entrar em contato com você porém nossa mensagem apenas consta como enviado, chegamos a questionar se realmente o seu medicamento havia chegado pois a transportadora havia nos informado de que sim. Novamente pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu produto.