Cobranças insistentes para pessoa desconhecida e desrespeito após notificações

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São Paulo - SP

06/07/2026 às 14:42

ID: 253203153

Cobranças insistentes para pessoa desconhecida e desrespeito após diversas notificações.Venho registrar minha total insatisfação com a empresa PH Negócios.Há bastante tempo venho recebendo ligações e mensagens de cobrança destinadas a uma pessoa chamada Gilmar Ribeiro, porém eu não sou essa pessoa e não a conheço.O mais grave é que isso já foi informado diversas vezes. Mesmo assim, a empresa continua entrando em contato, ignorando completamente as informações que forneci e mantendo meu número vinculado a um cadastro que não me pertence.Essa situação já ultrapassou qualquer limite do razoável. É um enorme transtorno receber cobranças indevidas por um débito que não é meu, além da insistência da empresa em não corrigir um erro simples.Exijo que meu número de telefone seja imediatamente removido do cadastro da empresa e que cesse definitivamente qualquer ligação, mensagem ou tentativa de contato relacionada a essa cobrança.Caso o problema continue, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais autoridades competentes, pois não é aceitável continuar sendo importunada por uma dívida que não me pertence.Aguardo uma solução definitiva e a confirmação de que meus dados foram excluídos do cadastro referente ao Sr. Gilmar Ribeiro.

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 08:29

Prezada Jessica,

Lamentamos qualquer inconveniente que possa ter causado.

Esclarecemos que sua manifestação foi analisada e o bloqueio foi efetuado.
Caso os contatos persistam após o prazo estipulado, solicitamos a gentileza de nos contatar para que possamos adotar outras medidas.

Pedimos desculpas pelos transtornos e nos colocamos a disposição.


Ficamos inteiramente a disposição através dos canais:
[email protected]
0800 006 0602
4765 1770 (WhatsApp)
www.phng.com.br

Conte sempre com a gente ;)
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