Contratei um empréstimo e o dinheiro não caiu

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Marília - SP

18/09/2024 às 09:49

ID: 197662041

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No dia 04/09/******* a empresa PH negócios entrou em contato comigo dizendo que poderia comprar minha dívida do cartão de crédito consignado e aí começamos a fazer os procedimentos, a funcionária me falou que seria liberado *******,66 prestações de *******,75 no dia 29/08/******* os dias foram se passando e a negociação correndo, pra resumir a história, no dia 5/09/******* me falaram que não poderia liberar o valor inicial da proposta porque meu nome estava negativado,( uma instituição financeira que só trabalha com isso, só viu depois que eu assinei o contrato que não poderia me liberar o valor proposto). Usaram de má fé comigo. Mas me disseram que seria depositado mais de *******,00 reais, ou seja, nem tinham um valor preciso sobre o valor que eu contratei . Preciso que me ajudem, não sei se cair num [Editado pelo Reclame Aqui]. Detalhe hoje é dia 18/09/******* e ainda não caiu um centavo na minha conta. Uma negociação que começou dia 29/08 até 18/09/******* e a atendente via watts, todos os dias me dá uma desculpa e joga pro dia seguinte.

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Resposta da empresa

25/09/2024 às 10:16

Boa tarde!

Sr Leno,

Identifiquei junto a equipe de atendimento que a sua demanda foi atuada internamente e resolvida.
Por favor assim que possível pode me confirmar se ficou tudo esclarecido?

Aguardo seu retorno.

Equipe de Atendimento ao Cliente.