Descontos indevidos em empréstimo consignado além do prazo

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Barueri - SP

17/08/2026 às 22:36

ID: 256716935

Fiz um consignado em folha e não param de descontar. Está como i determinado sendo que fiz em 6 parcelas.
Já tentei contato e não tenho retorno.
Vou denunciar pois estão descontando todo mês.

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 14:05

Olá, boa tarde!

Sra. Margarete, conferimos em nosso sistema o seu contrato ***** em 6X de R$ 417,52, o mesmo já se encontra finalizado por tempo, e será desaverbada a margem.

O contrato ***** que também possui conosco será lançada a ultima parcela na folha atual.

Para a solicitação de estorno das parcelas cobradas favor entrar em contato com o Digimais pelos seguintes canais de atendimento:

Central de Relacionamento Digimais:

Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados)
Capitais e regiões metropolitanas: 4020 3300

Outras localidades: 0800 646 7676
Ao entrar em contato por telefone, selecione a opção 02 e informe o CPF do cliente para prosseguir com o atendimento.
Ouvidoria

0800 646 7600
E-mail Atendimento Consignado

[email protected]

Agradecemos por entrar em contato conosco, caso tenha duvidas poderá nos contatar diretamente pelo seguintes canais:

E-mail: [email protected]
Telefone: 11 4765-1700
Whatsapp: 11 4765-1760

Duvidas a disposição.
Atenciosamente,