Propaganda enganosa de empréstimo CLT via Banco Renner na Carteira de Trabalho Digital
Não resolvido
João Pessoa - PB
25/11/2025 às 10:05
ID: 232779997
PROPAGADA ENGANOSA: Empresa oferece empréstimo CLT na página da carteira de trabalho digital pelo banco RENNER, quando vai pro atendimento dizem que não tem. Isso se encaixa como propaganda enganosa, já tenho um processo em andamento contra outra empresa sobre o mesmo fato. E agora entrarei também contra essas. Tenho provas, e meu advogado disse que se enquadra nos artigos do cdc.
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Resposta da empresa
26/11/2025 às 11:11
Prezado Matheus,
Pedimos desculpas pelo ocorrido e pela falta de retorno no atendimento. Solicitamos que a equipe de atendimento entre em contato com o senhor para esclarecer devidamente os motivos de reprova, peço que fique atento ao seu telefone e email.
Informamos que que estamos trabalhando continuamente para evitar a ocorrência de falhas e ampliando o atendimento em todos os canais de comunicação com o cliente.
Agradecemos o seu contato e estamos à disposição para o que for necessário e estiver ao nosso alcance para ajudáhttps://******* em contato diretamente conosco pelos canais:
Ficamos inteiramente a disposição através dos canais:
*******
******* ******* *******
******* (WhatsApp)
Consideração final do consumidor
04/01/2026 às 20:27
Péssimo serviço, propagada enganosa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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