Batons com defeito no aplicador impossibilitando o uso
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
27/02/2026 às 14:20
ID: 241869963
Prezados, bom dia.
Tentei contato pelo whatsapp, email e telefone, mas sem sucesso.
Comprei dois batons da marca e os dois batons vieram com defeito no aplicador, onde conforme fotos anexos, impossibilita o uso do produto:
COR 01 L: PH03341A1 VAL: 09/2026
COR 02 L: PH033342A1 VAL: 09/2026
Peço por gentileza que verifiquem e me retornem sobre como podemos resolver.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 14:41
Prezada, conforme já tratado, identificamos o problema e enviamos um novo produto para você. Sentimos pelo transtorno e esperamos ter você sempre como nosso cliente.
Atenciosamente,
Phállebeauty Cosmetics.