Phálle Beauty

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Guarulhos - SP

24/12/2025 às 14:27

ID: 235786235

Comprei uma paleta de contorno na loja OFICIAL de vocês na shopee e veio com a tampa toda quebrada, com a parte do contorno solto e quebrado, simplesmente não fecha.. tentei chamar pelo chat e vcs simplesmente encerraram o atendimento sem ao menos me atender, mandaram aquela mensagem avisando q encerraria o atendimento pq ja foi solucionado, sendo q nada foi solucionado, nada reembolsado, amava a marca mas infelizmente o suporte é ruim, parece um monte de adolescentes trabalhando, não sabe iniciar e resolver um problema, não sei pra que tem a opção do chat se vcs mesmo não se responsabilizam entregando produto quebrado e não resolver.