Reclamação de Gloss: Irritação, Ardência e Reação Alérgica nos Lábios e Região Superior
Não resolvido
Botucatu - SP
15/06/2026 às 17:12
ID: 251454499
Comprei esse gloss esperando hidratação e volume, mas tive uma experiência muito ruim. Após o uso, meus lábios ficaram irritados, com ardência e sinais de alergia. A região acima do lábio superior ficou bastante vermelha, e a vermelhidão chegou a se espalhar em direção ao nariz, causando muito desconforto. Precisei interromper o uso imediatamente. Infelizmente, esse produto não funcionou para mim e não recomendo para pessoas com pele ou lábios sensíveis.
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Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 12:22
Já faz vários dias que entrei em contato para relatar a reação alérgica que tive após utilizar o produto, incluindo vermelhidão na região do buço e acima do lábio superior. Enviei fotos e expliquei toda a situação, mas até o momento não recebi nenhum retorno da empresa. Estou decepcionada com a falta de atendimento e consideração com o consumidor. Esperava ao menos uma resposta ou orientação sobre o ocorrido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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