suporte não atende e não tenho como acessar

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

09/07/2020 às 23:20

ID: 108042729

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

fiz a assinatura da IPTV pela Plantom nos primeiros três meses não tive grandes problemas, no entanto na segunda assinatura que seria de 14/05/******* a 13/08/******* não tive acesso; procurei o suporte da empresa e alguns minutos depois me pediram os comprovantes de pagamentos os quais enviei via email no mesmo dia então o suporte não me respondeu mais

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Consideração final do consumidor

17/08/2021 às 12:32

não me retornaram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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