NÃO ME DÃO RETORNO SOBRE A DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO DO PRODUTO.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Vila Velha - ES

20/07/2024 às 13:20

ID: 193396169

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Fiz a compra de 3 óculos na loja Phantom Store, que aliás deu um valor alto, e, ao receber os óculos (13/07) percebi que, além de vir muito mal embalado, os óculos possuem qualidade ruim e péssimo material, fora o atendimento horrível. Estou tentando contato com a loja desde o dia que recebi os produtos para tentar devolução e reembolso dos meus pedidos e só me enrolam! Só ficam pedindo o número do pedido e foto dos óculos e não me passam nenhuma informação. Pedi a devolução e restituição do valor pago dentro do prazo previsto por lei (compra online), exijo retorno e solução. Um descaso com o consumidor!!!! Horrível e triste esta situação. Aguardo providências imediatas.

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Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 13:26

[Editado pelo Reclame Aqui]

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