Clorazepam de 2mg que não fazem efeito, cheguei a tomar 6 MG do comprimido e nada de fazer efeito, já tive AVC e tenho que tomar para que meu cérebro descanse , caso algo me aconteça a empresa responderá em juízo, já entreu em contato com a parte jur

Reclamação não resolvida

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Campos dos Goytacazes - RJ

09/11/2019 às 01:01

ID: 96885643

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não fazem efeito, cheguei a tomar 6 MG do comprimido e nada de fazer efeito, já tive AVC e tenho que tomar para que meu cérebro descanse , caso algo me aconteça a empresa responderá em juízo, já entreu em contato com a parte jurídica para pedir por danos morais , constrangimento ilegal , danos a minha saúde que já tive a sorte de sobreviver a segunda doença que mais mata no Brasil Att Cristiane Pompéia [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

14/11/2019 às 10:35

Bom dia Cristiane,

Agradecemos sua manifestação através do site Reclame Aqui.
A Pharlab Industria Farmacêutica S.A. se preocupa com a segurança e qualidade de seus medicamentos e preza pela saúde dos pacientes.
Para ser comercializado, todos os medicamentos passam por rigoroso controle de qualidade, onde todos os parâmetros do medicamento tem de estar dentro das especificações exigidas pelos órgãos fiscalizadores, inclusive o teor do princípio ativo, no caso o clonazepam. Investigaremos o ocorrido, através das amostras do lote em questão, que são retidas aqui na fábrica e para nos auxiliar na investigação, precisamos que nos informe seus dados, bem como os dados do medicamento, como lote.

Ressaltamos que estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento através do telefone *******0373322, de segunda a sexta-feira, das 7 às 17:30 horas, ou nos envie um e-mail para *******.

Aproveitamos para reiterar que estamos sempre à disposição para atender reclamações, denúncias e dúvidas competentes à empresa.

Atenciosamente,
Pharlab Industria Farmacêutica S/A

Réplica do consumidor

16/01/2020 às 20:00

Empresa vende remedios de farinha

Consideração final do consumidor

08/03/2020 às 20:33

Péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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