Pharlab

Reclamar dessa empresa

Jaboatão dos Guararapes - PE

11/05/2026 às 01:58

ID: 248253087

Boa noite, prezados.
Venho formalmente manifestar minha indignação quanto à ineficácia terapêutica do Dimesilato de Lisdexanfetamina 50mg (Venvanse genérico Pharlab), adquirido na manhã, de quinta-feira do ***** em uma unidade da Drogasil, na cidade de Parauapebas (PA). LT252488 F***** V: *****

Eu faço uso desse princípio ativo há quase um ano, com acompanhamento psiquiátrico, rotina equilibrada, sono regulado, alimentação adequada e sem consumo de álcool e não fumo, e sempre me hidratando bem, condições que potencializam o efeito da medicação garantindo sua eficácia e promovendo bem-estar em outros aspectos biológicos. Anteriormente desde *****, até essa semana utilizava o Lidexor (mesma dosagem de 50 mg), com excelente resposta terapêutica desde o primeiro uso há quase um ano. atrás, durabilidade no organismo excelente como prevista, me mantendo com energia, focado, adiantando sempre certas pendencias, efeito começando em torno de 1h20-2h e com o preço bem mais acessivel!

Optei pela Pharlab desta vez, mesmo pagando um valor a mais e bem significativo (para mim) pois vi muitos elogios, e pesquisei sobre o laboratório, e muitos relatos bons à respeito de sua eficacia e durabilidade, desde o dia que comprei até domingo dia *****, venho ingerindo como sempre foi recomendada, horário matutino e hábitos saudaveis, só agora estou vendo alta incidencia de reclamacoes desse mesmo remedio por aqui.

Desde que comecei o uso do dimesilato de lisdexfantanmina 50 mg da Pharlab, não observei nenhum efeito terapêutico esperado, nem similar ao lidexor, nem melhor, só o pior: NADA além de alguns efeitos estranhos e ruins. desde que comecei a tomar no dia ***** até hoje *****. Passei a ter os seguintes efeitos incomuns: sonolência excessiva e precoce, cansaço fora do comum, peso e ardência nos olhos, (necessitando uso frequente de colírio), aumento de apetite e total ausência de foco, energia e concentração, resultando em dias completamente improdutivos em um período pessoal de importância, finalização de período academico com trabalhos e provas e participação ativa, outras atividades rotineiras, senti como se eu não tivesse TOMADO nada, tenho assuntos importantes pessoais para resolver, proscratinando muito, sonolento, e muito cansaço, se tem influencia ou não por algum compenente, ou corante, mas estou tossindo mais seco desde sexta *****, e coceiras na garganta

Tomei de quinta-feira ***** até domingo *****.
Domingo, cheguei analisar o conteúdo interno de duas cápsulas da Pharlab, percebi aspecto diferente do habitual que em teoria deveria ser um pó fino, seco, fluido, porém o pó estava com aspecto mais duro, tendo que aplicar até um pouco mais força pra sair por completo dás capsulas, com aspecto mais petrificado, sem fluidez, o que, e conforme pesquisas, isso indica armazenamento inadequado, exposição a calor/temperaturas inadequadas, umidade ou iluminação direta, resultando em perda parcial ou total da eficácia antes mesmo de encerrar o prazo de validade, isso pode ter corrido no transporte, no armazenamento inadequado para uma medicação desse porte nessa unidade da rede especifica na qual retirei meu medicamento, ou até falha no controle de qualidade do lote, até alguma negligência ou algum detalhes despercebido, seja no excpiente, ou manipulação/fabricação, alguma possivel falha da biossegurança, enfim pode acontecer devido à demanda pra um país desse, além do translado da medicação do local de origem até o destino. Além de que todo tipo de medicação, eu guardo em suas suas respectivas caixas em local de temperatura amena, e sem iluminacao seja solar ou artificial.

Além do prejuízo à saúde e ao meu desempenho, houve impacto financeiro, o produto tem valor bastante superior ao que utilizava anteriormente, contratempos como além de gastos com deslocamento, com consulta e tempo, não tenho como realizar nova consulta

Estou ciente de órgãos competentes aos quais posso reportar esta ocorrência. Meu desejo é resolver a situação diretamente com o laboratório responsável Pharlab.

Porém, diante de uma resposta que se limita a isentar os problemas/possiveis falhas sem considerar as especificidades relatadas, e dado o prejuízo financeiro, e podendo gerar prejuízos à minha saúde e ao meu desempenho em período de grande importância, mantenho a posição de que, sem solução concreta, recorrerei às medidas cabíveis, inclusive judiciais, com suporte de familiares para conduzir o processo. Almejo uma solução amigavel, ressarcimento do valor do medicamento, pois fui financeiramente prejudicado, além de estar em um período importante, e com sintomas incomuns, é a minha segurança e saúde, meu emocional, presente/futuro, peço encarecidamente que resolvamos isso de forma empática e humana, levando em consideração as especificidades já ditas e outras que possam ser questionadas.

A minha questão financeira, no momento, me leva a necessitar de resolver isso com urgência. Se trata de empatia, o propósito do laboratório com a saúde, aos direitos do consumidor, e eficacia dos produtos.

O Código de defesa do consumidor, e outros orgãos, são responsaveis e visam monitorar, checar rigorosamente às condições sanitárias, farmaceuticas, o CDC garante meus direitos à saúde e segurança, e garante ao consumidor a entrega eficaz e prezando o efeito adequado ao que se propõe, do produto compatível para sua finalidade, neste caso o tratamento (TDAH). Sei que com demanda de produções, metas, e entregas pra um país dessa dimensão é população em algum momento pode ocorrer falha.

Sendo assim, almejo resolver essa situação diretamente com o laboratório de forma empática, amigavel, humana, industrias farmaceuticas como a Pharlab tem como objetivo a produção, o desenvolvimento, e melhorias, translado, sempre visando o fator principal e crucial, garantir a produção seguindo todas as diretrizes estabelecidas, com biossegurança e etc, de tratamentos adequados, seguros, com qualidades e eficientes.

Desejo solução para minha questão o mais breve possível.

Estou atento e enviarei anexos que julgo importantes para auxilia-los e otimizar a comunicação. Não posso ficar sem essa medicação.

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Meu Whatssap Business é outro
Estou bem atento Meu Email

Atenciosamente,

Aguardo Retorno!