Lisdexanfetamina 30mg pharlab sem efeito terapêutico nenhum

Reclamação resolvida

Resolvido

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Diadema - SP

11/05/2026 às 07:58

ID: 248257305

Comprei a lisdexanfetamina genérica 30mg da Pharlab, na farmácia Drogaria SP, para tratamento de TDAH, porém não percebi qualquer efeito terapêutico com o uso conforme prescrito.

Inicialmente utilizei 1 cápsula de 30mg, conforme orientação médica, e não senti melhora de foco, atenção ou qualquer efeito esperado da medicação. Posteriormente, diante da ausência total de resposta, utilizei 2 cápsulas, totalizando 60mg, e ainda assim continuei sem perceber efeito terapêutico significativo. Visto que eu faço uso de outras opções genéricas.

A embalagem veio aparentemente íntegra e lacrada.
Dados do produto:

Medicamento: Lisdexanfetamina genérica 30mg

Lote: *****

Validade: 03/2027


Chega até parecer um absurdo, pois acredito que deve ser normas na Anvisa, e mesmo q cada organismo funciona de um forma, só os históricos das reclamações aqui me deixou mais perplexo ainda.

Fico a disposição

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 08:57

Olá, bom dia!
Espero que você esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação por meio do site Reclame Aqui.

Gostaríamos de informar que seu atendimento foi registrado em nosso sistema sob o número *****. Seus dados foram tratados com total sigilo e serão utilizados exclusivamente para o monitoramento da segurança dos nossos medicamentos, conforme as normas de farmacovigilância.

A Pharlab Indústria Farmacêutica S.A. tem como prioridade a qualidade e segurança de seus produtos, sempre com foco na saúde e no bem-estar dos pacientes. Seu relato é essencial para o aprimoramento contínuo dos nossos processos e para garantir a eficácia dos medicamentos que oferecemos.

Esclarecemos que o medicamento Dimesilato de Lisdexanfetamina 30mg, lote ***** foi produzido conforme as normas vigentes e as Boas Práticas de Fabricação, sendo liberado para o mercado somente após a aprovação nos testes de controle de qualidade, que asseguram sua qualidade, segurança e eficácia.

A resposta ao tratamento pode variar de pessoa para pessoa, dependendo do quadro clínico, da dose indicada, de outras condições de saúde, do uso de outros medicamentos e dos hábitos individuais. Também podem ocorrer mudanças naturais no organismo ao longo do tempo.
É importante reforçar que falta de eficácia ou algum evento adverso pode estar relacionado a esses fatores e não significa que o produto tenha problema de qualidade.

Em atenção à sua manifestação, informamos que iniciamos o contato via e-mail e WhatsApp (número cadastrado na plataforma) para solicitar as informações necessárias, e o atendimento segue em andamento.

Continuamos à disposição por meio do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor, pelo telefone 0800 037 3322 (segunda a quinta-feira, das 8h às 17h; sexta-feira, das 8h às 16h), ou pelo e-mail [email protected].

Atenciosamente,

SAC/Farmacovigilância
Pharlab Indústria Farmacêutica S.A.

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 09:01

Meu problema foi resolvido muito rápido, e agradeço ao atendimento pela condução do processo de devolução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10