Medicamento Dimesilato de Lisdexanfetamina da Pharlab sem efeito e com lote suspeito
Em réplica
Craíbas - AL
12/07/2026 às 11:45
ID: 253700087
Dimesilato de Lisdexanfetamina da Pharlab, lote 250835, NÃO SURTE EFEITO, eficácia ZERO, não é um medicamento.
Medicamento sem efeito, faço uso do dimesilato de lisdexanfetamina há um tempo, já usei Venvanse, e genéricos produzidos pela EMS e Eurofarma, todos com efeitos similares em mim. Mas este mês de julho, pela primeira vez, comprei o produzido pelo laboratório Pharlab, estou assustada, NÃO TEM EFEITO ALGUM, a sensação é que estou tomando pílulas de farinha, ZERO EFEITO, nem positivo e nem negativo, NENHUM EFEITO. E um absurdo, um medicamento caro, e de extrema importância para o paciente, não produzir efeitos, e o paciente achar que está piorando o seu problema, a ponto de marcar outra consulta médica, sendo que na verdade é o medicamento que tem algum problema na fabricação. Ressalto, que além de um absurdo, é perigoso para a saúde do paciente. Solicito o reembolso, ou substituição por um lote que realmente produza os efeitos esperados para o tratamento, e a investigação interna do 250835, para que mais pessoas não sejam [Editado pelo Reclame Aqui] financeiramente e no tratamento de seus problemas, caso contrário, irei procurar medidas judiciais, pois isto é muito perigoso, envolve a saúde pública. É visível que há um problema com os lote que iniciam com 25, devido a quantidade de reclamações nos ultimos meses. Fico no aguardo de um retorno.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 16:26
Olá, boa tarde.
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por registrar sua manifestação por meio do site Reclame Aqui.
Informamos que seu atendimento foi devidamente registrado em nosso sistema sob o número *****. Ressaltamos que seus dados foram tratados com total confidencialidade e serão utilizados exclusivamente para fins de monitoramento da segurança de nossos medicamentos, em conformidade com as diretrizes de farmacovigilância.
A Pharlab Indústria Farmacêutica S.A. reafirma seu compromisso com a qualidade, a segurança e a eficácia de seus produtos, sempre priorizando a saúde e o bem-estar dos pacientes. Seu relato é de grande importância para o aprimoramento contínuo de nossos processos e para a manutenção dos padrões de qualidade dos medicamentos disponibilizados.
Esclarecemos que o medicamento Dimesilato de Lisdexanfetamina 30mg, lote ***** foi fabricado em conformidade com a legislação vigente e com as Boas Práticas de Fabricação. O produto foi liberado para comercialização somente após aprovação em todos os testes de controle de qualidade, os quais asseguram sua qualidade, segurança e eficácia.
Ressaltamos que a resposta ao tratamento pode variar de acordo com fatores individuais, como quadro clínico, dose prescrita, condições de saúde associadas, uso de outros medicamentos e hábitos pessoais, bem como possíveis variações do organismo ao longo do tempo. Dessa forma, eventuais situações de ineficácia terapêutica ou ocorrência de eventos adversos podem estar relacionadas a esses fatores e não caracterizam desvio de qualidade do produto.
Em atenção à sua manifestação, informamos que foi iniciado contato por e-mail e WhatsApp, conforme os dados cadastrados na plataforma, para a coleta de informações complementares. O atendimento segue em andamento.
Permanecemos à disposição por meio do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), pelo telefone 0800 037 3322 (de segunda a quinta-feira, das 8h às 17h, e às sextas-feiras, das 8h às 16h) ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
SAC / Farmacovigilância
Pharlab Indústria Farmacêutica S.A.
Réplica da empresa
17/07/2026 às 16:26
Olá, boa tarde.
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por registrar sua manifestação por meio do site Reclame Aqui.
Informamos que seu atendimento foi devidamente registrado em nosso sistema sob o número *****. Ressaltamos que seus dados foram tratados com total confidencialidade e serão utilizados exclusivamente para fins de monitoramento da segurança de nossos medicamentos, em conformidade com as diretrizes de farmacovigilância.
A Pharlab Indústria Farmacêutica S.A. reafirma seu compromisso com a qualidade, a segurança e a eficácia de seus produtos, sempre priorizando a saúde e o bem-estar dos pacientes. Seu relato é de grande importância para o aprimoramento contínuo de nossos processos e para a manutenção dos padrões de qualidade dos medicamentos disponibilizados.
Esclarecemos que o medicamento Dimesilato de Lisdexanfetamina 30mg, lote ***** foi fabricado em conformidade com a legislação vigente e com as Boas Práticas de Fabricação. O produto foi liberado para comercialização somente após aprovação em todos os testes de controle de qualidade, os quais asseguram sua qualidade, segurança e eficácia.
Ressaltamos que a resposta ao tratamento pode variar de acordo com fatores individuais, como quadro clínico, dose prescrita, condições de saúde associadas, uso de outros medicamentos e hábitos pessoais, bem como possíveis variações do organismo ao longo do tempo. Dessa forma, eventuais situações de ineficácia terapêutica ou ocorrência de eventos adversos podem estar relacionadas a esses fatores e não caracterizam desvio de qualidade do produto.
Em atenção à sua manifestação, informamos que foi iniciado contato por e-mail e WhatsApp, conforme os dados cadastrados na plataforma, para a coleta de informações complementares. O atendimento segue em andamento.
Permanecemos à disposição por meio do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), pelo telefone 0800 037 3322 (de segunda a quinta-feira, das 8h às 17h, e às sextas-feiras, das 8h às 16h) ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
SAC / Farmacovigilância
Pharlab Indústria Farmacêutica S.A.