Venvanse Genérico (Lisdexanfetamina) 70mg do Laboratório Pharlab sem eficácia

Não resolvido
Três Corações - MG
12/02/2025 às 08:49
ID: 209713309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou usuária de Venvanse (Lisdexanfetamina) 70mg há pelo menos 4 anos, com acompanhamento médico regular e rigoroso. Desde o mês de setembro de *******, ao surgirem os genéricos no mercado, adquiri o produto do laboratório EMS e insatisfeita com a eficácia (tempo para percepção de efeitos e duração do medicamento no organismo), optei em seguida pelo produto da Pharlab. Nesta primeira ocasião (adquirido em 12/09/*******, na Drogaria Pague Menos em Pouso Alegre), o medicamento atendeu as expectativas, funcionando como o produto de referência, e com excelente vantagem econômica, se comparada àquele. Tanto foi a satisfação, que adquiri o Dimesilato de Lisdexanfetamina - Pharlab pela segunda vez (em dezembro de *******, na Drogaria Pague Menos em Pouso Alegre) e, em seguida, efetuou outra compra deste produto no final de janeiro de *******, na Drogaria Araújo, em Pouso Alegre.
Há duas semanas, fazendo uso desta última caixa, Dimesilato de Lisdexanfetamina, 70mg do laboratório Pharlab, os efeitos do medicamente se mostraram inexistentes para meu desespero e frustração, já que seu uso me é imprescindível para me manter concentrada nos estudos para concurso de carreira jurídica. O período em que normalmente meu organismo reage com a substância passa e não obtenho qualquer percepção de seus efeitos, ao que parece se tratar de um placebo ou algo do gênero, mas em nada se assemelha ao medicamento referência, em se tratando do lote que estou usando (Lote *******, Fabricação: 11/*******, Validade 11/*******). Nunca me ocorreu esta situação com o medicamento de referência. Não tenho insistido em ingerir uma segunda cápsula por ter consciência da prescrição médica e de esta ser a dosagem máxima recomendada como indicada a bula do medicamento.
Ressalto ter mantido o produto em ambiente que atende as recomendações de temperatura e sem qualquer umidade, desde a compra, inexistindo possibilidade de alteração em razão de mal acondicionamento do medicamento. Após vários dias sendo medicada, não tenho percebido os efeitos esperados e habituais (definidos e relacionados em bula) do fármaco.
Ao que parece o laboratório disponibilizou um medicamento como genérico que não se alinha com as determinações legais de bioequivalência e eficácia. Estou indignada e gostaria de obter uma explicação, especialmente no que se refere à qualidade deste produto e de seu lote (descrição supra). Não se trata de um mero dissabor, mas de uma situação que impede o prosseguimento de um tratamento bem-sucedido e com prejuízo concreto à minha saúde, uma vez que a medicação organiza e sustenta minha atividade cognitiva e funcional.
Busquei maiores informações, a fim de verificar se outros usuários do medicamento teriam passado por semelhante situação e localizei recente reclamação no presente site. O usuário do produto da Pharlab, assim como eu se sentiu prejudicado pela ausência de eficácia do medicamento similar ao de referência, qual seja, Venvanse 70mg (laboratório Takeda).
Desta forma, intento formalizar reclamação no PROCON e solicitação de providências à ANVISA, pugnando pela avaliação e apuração quanto ao ocorrido, especialmente que seja avaliada a real eficácia do fármaco, a fim de se tomar as medidas competente para que outros consumidores sejam [Editado pelo Reclame Aqui]. Ressalto que, no meu caso, ao que parece há nexo de causalidade entre a ausência dos efeitos e o uso do medicamento da Pharlab, situação apta a ensejar a aplicação do art. 12 do CDC (já que há relação de consumo, responsabilidade objetiva e nexo de causalidade entre defeito do produto e danos ao usuário, todos presentes).
Registro a necessidade de a empresa farmacêutica que oferta o medicamento, sem os padrões de comercialização, é causadora direto do prejuízos em meus estudos e minha produtividade laboral nas últimas semanas a partir do seu uso, ou pelo menos responsável pela manutenção da desatenção e do quadro clínico caracterizador do TDAH se manter fora do controle medicamentoso necessário à equacionar meu funcionamento cerebral. Solicito a devida apuração desta situação de abuso e descaso com o consumidor, pois não se trata de mero dissabor por uma compra, mas sim uma situação que afeta para além do meu direito como consumidora (tutelados na Constituição Federal e no Código de Defesa do Consumidor), meu direito fundamental à saúde (CRFB/88).
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Resposta da empresa
12/02/2025 às 17:55
Prezada Rhubia,
Boa tarde!
Agradecemos o contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor Pharlab.
Informamos que registramos sua manifestação em nosso sistema sob o n ******* e entramos em contato por e-mail.
O medicamento Genérico da Pharlab é bioequivalente ao medicamento de referência. Ser bioequivalente significa que o medicamento Genérico tem a mesma qualidade, eficácia e segurança que o medicamento original, sendo aprovado pela ANVISA. Isso é determinado através de estudos que comparam a quantidade e a velocidade com que o princípio ativo é absorvido pelo organismo.
Adicionalmente, a Pharlab reforça a importância do uso do dimesilato de lisdexanfetamina com acompanhamento do médico e que o surgimento de ineficácia terapêutica pode estar relacionado a diversos fatores que muitas vezes influenciam na resposta do organismo ao tratamento, como por exemplo: dosagem utilizada, uso de outros medicamentos e presença de outras condições de saúde, portanto, estes casos não representam desvios de qualidade do produto.
Permanecemos a disposição através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone ******* ******* *******, de segunda a quinta-feira de 8h às 17:00h e sexta-feira de 8h às 16:00h, através de nosso e-mail ******* e nosso site https://*******
Atenciosamente,
SAC/Farmacovigilância
Pharlab Indústria FarmacêuticaS/A
Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 07:33
Resposta padrão em tempo, porém continuo no prejuízo quanto ao medicamento adquirido. Grata pela atenção.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8