Atraso Excessivo na Entrega de Compra Online - Prazo Não Cumprido
Respondida
Seabra - BA
04/11/2025 às 10:53
ID: 230992827
Tô com uma compra nesse site disse que a entrega seria até dia 09/10/2025 até agora nada . Se nao pode cumprir nao promete [Editado pelo Reclame Aqui] mais de meses esperando uma compra que promete chegar até em 7 dias depois da compra aprovada isso é [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 15:01
Olá, senhora Clesiane!
Agradecemos o seu contato e esclarecemos que essa compra não foi realizada com a nossa empresa.
Informamos que não possuímos site de vendas e não comercializamos produtos para pessoa física.
Infelizmente, temos conhecimento de que alguns [Editado pelo Reclame Aqui] utilizam indevidamente os dados da nossa empresa para criar sites e perfis falsos, o que tem causado confusão a alguns consumidores.
Reforçamos que não temos qualquer vínculo com essas páginas ou transações, e que a venda mencionada não partiu da nossa empresa.
Atenciosamente,
Pharma Distribuidora