Compra de medicamento online: possível [Editado pelo Reclame Aqui] e dificuldade de reaver pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Linhares - ES

23/08/2025 às 14:26

ID: 225215525

Fiz a compra de um medicamento. Mas percebi que cai num [Editado pelo Reclame Aqui]. Não tenho esperança de reaver meu pagamento. Infelizmente neste país as leis protegem os [Editado pelo Reclame Aqui]. Esperar o que da justiça quando o maior de todos está na presidência.

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Resposta da empresa

09/10/2025 às 10:49

Prezamos pela transparência e esclarecemos que [Editado pelo Reclame Aqui] têm utilizado indevidamente o CNPJ da nossa empresa para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] na internet.
A Pharma Distribuidora de Medicamentos Ltda. já registrou Boletim de Ocorrência e orienta todas as pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] a fazerem o mesmo junto às autoridades competentes.

Ressaltamos que não comercializamos canetas Monjuaro, produtos emagrecedores ou medicamentos ao consumidor final.
Nosso atendimento é exclusivo a empresas devidamente licenciadas e certificadas pela Vigilância Sanitária e Anvisa.

Saiba mais sobre o caso nesta reportagem: https://*******

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

10/10/2025 às 11:15

Consegui reaver o pagamento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

10/10/2025 às 11:20

Agradecemos pela sua avaliação e pela confiança! Ficamos felizes que tudo tenha sido resolvido.