Não recebi código de rastreio e não consigo acessar o site após a compra

Boa tarde, Luana.
Somos uma distribuidora que trabalha apenas com fornecimento para hospitais, farmácias, clínicas, enfim, pessoas jurídicas e não pessoas físicas pois somos ATACADISTAS. Temos a ciência que nossos dados vem sendo usados por [Editado pelo Reclame Aqui], e já tomamos as medidas necessárias que foi a busca das autoridades e o registro do Boletim de Ocorrências, e orientamos que faça o mesmo.
Att; Pharma Distribuidora de Medicamentos