[Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
São Paulo - SP
24/07/2025 às 13:40
ID: 222903089
Efetuei uma compra no dia 14/07 e desde então não consigo receber o produto e nem consigo falar com a empresa, fui bloqueada no WhatsApp e o telefone não atende. Já fiz um boletim de ocorrência . Peço para ninguém comprar nada com essa empresa
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 13:54
Olá, tudo bem?
Nosso CNPJ não condiz com esse informado! Somente o nome fantasia é igual ao nosso, porém, não somos nós essa pessoa. Sugiro que procure realmente a empresa com quem deseja realizar a reclamação. De acordo com o cartão CNPJ anexado, a empresa que você reclama, está situada em São Paulo, enquanto nós somos do estado de Goiás.
Réplica do consumidor
24/07/2025 às 14:10
por favor, alguém está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] com o nome fantasia da sua empresa. seria possível vocês passar o contato para que eu possa efetuar a compra de medicamentos? Obrigada
Réplica da empresa
24/07/2025 às 14:56
Esclarecemos que nossa empresa ainda não iniciou suas atividades comerciais e, quando em operação, atenderemos exclusivamente pessoas jurídicas (CNPJ), não realizando vendas diretas ao consumidor final (pessoa física).
Lamentamos o transtorno ocorrido e recomendamos que verifique cuidadosamente os dados da empresa com a qual efetuou a compra.
Consideração final do consumidor
25/07/2025 às 06:40
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10