Atendimento via whats app
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/07/2020 às 16:02
ID: 109065559
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de deixar registrado a falta de profissionalismo e responsabilidade da Pharma Lothus. Meu marido solicitou um remédio via Whats app a mais deu uma semana, eles respondem com várias perguntas e dise que ia entregar na quarta feira, mas qual quarta feira? Eis a pergunta. isso porque ele é cliente deles. imagina se não fosse. Toda vez é isso,mas dessa vez está passando do limite. Parece que estamos pedindo favor.
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Resposta da empresa
10/09/2020 às 21:50
Em virtude da pandemia, estamos com horário reduzido. A Pharma lotus pedi desculpas pelo ocorrido, tentamos atender o mais rápido possível todos os nossos clientes.
Consideração final do consumidor
10/09/2020 às 22:35
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5