Me sinto enganado
Não resolvido
Brasília - DF
11/01/2024 às 10:28
ID: 180201597
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações. Comprei um produto REVITALIZZARE. Com indicação do Dr. Lair Ribeiro. Acho que é pura enganação. Não vejo nenhuma mudança ou melhora. Tento ligar no SAC só cai na caixa postal. Empresa péssima
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Resposta da empresa
26/06/2024 às 17:51
Olá Sr Roberto ! Tudo bem?
Nos preocupamos sempre em esclarecer as dúvidas.
Portanto irei explicar um pouco do nosso processo.
Somos uma empresa em que produzimos e distribuímos suplemento alimentar na forma de cápsulas, solúveis e líquido, porém é um serviço TERCERIZADO contratado por MARCAS.
Portanto estarei passando o SAC da marca que comprou o produto REVITALIZARE
Segue o SAC Email: *******
Fone:*******
Pois não temos acesso a plataforma de pagamento e devolução. Pois fazemos apenas a fabricação.
Mas para agilizar o seu atendimento, já passamos seu contato e reclamação para o RESPONSÁVEL LEGAL pela marca que foi adquirido o produto.
Agradecemos o seu contato, tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe Pharma Nutrition.
Consideração final do consumidor
26/06/2024 às 19:22
Vou ligar e ver que providências irão tomar, pois me deixou indignado com a compra e a demora em responder
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
26/06/2024 às 20:00
Sr. Roberto lamentamos muito pelo ocorrido. Mas já passamos seu contato para a empresa responsável pelo produto Revitalizzare.
Grato!