Produto não funciona

Respondida
São Paulo - SP
23/04/2024 às 13:10
ID: 187347557
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o ozemping que promete emagrecer no dia 15/03/******* e eles prometem se n tiver o resultado a devolução do dinheiro não emagreci uma grama tomando ele. Quero meu dinheiro de volta
Compartilhe
Resposta da empresa
26/06/2024 às 17:06
Olá Sra Polyana ! Tudo bem?
Nos preocupamos sempre em esclarecer as dúvidas.
Portanto irei explicar um pouco do nosso processo.
Somos uma empresa em que produzimos e distribuímos suplemento alimentar na forma de cápsulas, solúveis e líquido, porém é um serviço TERCERIZADO contratado por MARCAS.
Portanto estarei passando o SAC da marca que comprou o produto ozemping
Segue o SAC Email: *******
Fone:*******
Pois não temos acesso a plataforma de pagamento e devolução. Pois fazemos apenas a fabricação.
Mas para agilizar o seu atendimento, já passamos seu contato e reclamação para o RESPONSÁVEL LEGAL pela marca que foi adquirido o produto.
Agradecemos o seu contato, tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe Pharma Nutrition.