Propaganda enganosa
Resolvido
São Paulo - SP
25/01/2025 às 07:20
ID: 208185015
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto com a promessa de que emagreceria ou teria meu dinheiro de volta , acontece que esse Black ping não funciona nada e eu quero meu dinheiro de volta .
Compartilhe
Resposta da empresa
28/01/2025 às 14:29
Olá Sra Silvia Vicente ! Tudo bem?
Nos preocupamos sempre em esclarecer as dúvidas.
Portanto irei explicar um pouco do nosso processo.
Somos uma empresa em que produzimos e distribuímos suplemento alimentar na forma de cápsulas, solúveis e líquido, porém é um serviço TERCERIZADO contratado por MARCAS.
Portanto estarei passando o SAC da marca que comprou o produto BLACK PING
Segue SAC Fone*******
Pois não temos acesso a plataforma de pagamento e devolução. Pois fazemos apenas a fabricação.
Mas para agilizar o seu atendimento, já passamos seu contato e reclamação para o RESPONSÁVEL LEGAL pela marca que foi adquirido o produto.
Agradecemos o seu contato, tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe Pharma Nutrition.
Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 15:05
Agradeço por entrarem em contato comigo ,estamos resolvendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10