Atendimento Whatsapp
Resolvido
Diadema - SP
05/03/2024 às 13:30
ID: 183929519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo atendimento via Whatsapp, meu gato ja devia estar tomando o remédio, enviei o que a Dra me passou e vieram com uma resposta ríspida, simplesmente por que precisaria de um outro orçamento, sendo que eu só queria facilitar. Mesmo com as suas regras de conduta atendimento cordial e solicito é essencial pra empresa de vocês que resolvem trabalhar com 8.
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Resposta da empresa
05/03/2024 às 14:06
Boa Tarde, William
Primeiramente sentimos muito pelo ocorrido e já idendificamos que teve dois atendimentos e a conversa do primeiro não foi transferida para o segundo atendente. Ja estamos entrando em contato via telefone para poder lhe esclarecer e entregar a medicação hoje.
Réplica do consumidor
05/03/2024 às 14:07
Obrigado. Aguardo.
Consideração final do consumidor
05/03/2024 às 14:08
Tive que falar com a Dra, para ser atendido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7